Tellurian Games?

AW: Tellurian Games?

DonGnocci schrieb:

Nein, stimmt SO nicht ganz.
Lies meinen anderen Post.

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Auf was nimmst du konkret bezug in meinen Sätzen und welchen deiner Postings meinst du?

Hoffi schrieb:

Ob du es per Vorkasse gekauft hat ist völlig egal. (Eher selber Schuld!)

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Hmm, das ist Gang und Gäbe im Internetkauf und hat nichts mit Schuld zu tun.

Hoffi schrieb:

Kaufmännisch kannst du nicht mal Porto für die Rücksendung erwarten, die müssen IMHO erst bei Waren ab einem Wert von 50 EUR vom Verkäufer getragen werden.

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Die Grenze, die du meinst, liegt bei 40 Euro und hat auch nur mit Widerrufsrecht zu tun. Hier liegt ein Mangel vor und der muss vom Verkäufer - ganz gleich wie hoch der Kaufpreis war - zu seinen Unkonsten behoben werden.

AW: Tellurian Games?

deltacow schrieb:

Wobei man generell sagen muss, das ich kaum Shops kenne die zur Weihnachtszeit nicht Probleme hätten. Ich bin ja pers. Sphärenmeister-Spiele Stammkunde und mache nur ganz ganz selten mal einen Seitensprung, aber auch die haben momentan, zumindest was meine Bestellung angelangt große Probleme (Warte mittlerweile den 9ten Tag).

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Welche Bestellnummer ist es denn?

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Silke schrieb:

Hmm, das ist Gang und Gäbe im Internetkauf und hat nichts mit Schuld zu tun.

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Echt? Dann kauf ich woanders ein als du.
Ich mag Lastschrift, die kann ich 6 Wochen lang zurückgehen lassen.

Silke schrieb:

Die Grenze, die du meinst, liegt bei 40 Euro und hat auch nur mit Widerrufsrecht zu tun. Hier liegt ein Mangel vor und der muss vom Verkäufer - ganz gleich wie hoch der Kaufpreis war - zu seinen Unkonsten behoben werden.

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Ah, richtig. Mein Fehler.

AW: Tellurian Games?

Hoffi schrieb:

Echt? Dann kauf ich woanders ein als du.
Ich mag Lastschrift, die kann ich 6 Wochen lang zurückgehen lassen.

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Lastschrift traue ich nicht so recht... Mache ich nur bei Amazon. Ansonsten kaufe ich selbst Katzenfutter per Vorkasse im Netz.

AW: Tellurian Games?

Ne Lastschrift kann ich zurückgehen lassen (wenn das Konto am anderen Ende nicht abgeräumt ist), Vorkasse nicht.

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Silke schrieb:

Lastschrift traue ich nicht so recht... Mache ich nur bei Amazon. Ansonsten kaufe ich selbst Katzenfutter per Vorkasse im Netz.

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Du kaufst Katzenfutter im Netz, per Vorkasse. Äusserst interessant...
Fürs RPG?

AW: Tellurian Games?

Klar, die Mitspieler wollen doch auch was essen, und Gulasch ist so teuer

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Bis gerade eben hätte ich ja gesagt: Bei Tellurian kauft man auch nicht im Onlineshop, sondern man fährt da vorbei, weil man a) wuseln kann (und in diesem kleinen urigen Laden kann enorm gut wuseln) und b) die Versandkosten viel zu hoch sind. ... Was soll ich sagen: Sie haben just an Punkt b gearbeitet und tatsächlich mal vernünftige Versandkosten für innerhalb Deutschland gemacht.

Was den Laden an sich angeht: Der ist Top! Super Ausstattung, tolle Preise ... aber der Homepage kann man bisweilen in Sachen Aktualität nicht trauen. Das ist in der Tat ein Mangel und man sollte, wenn man was entdeckt hat lieber anrufen und nachfragen obs auch wirklich da ist (oder in greifbarer Nähe). Auch innerhalb Dortmunds liegen die etwas weit ab vom Schuss, so dass es sich nur lohnt dahin zu fahren, wenn man wirklich einfach mal so stöbern möchte. Für konkrete Wünsche: Immer anrufen.

Das folgende mag jetzt blöd klingen, aber: Irgendwie macht das den eigenen Charme dieses Geschäfts aus. Trotz alledem darf und sollte man nicht vergessen, dass Tellurian mit seiner Preispolitik einige andere RPG Läden in Dortmund schlicht und ergreifend platt gemacht hat. Es soll ja Leute geben, die sowas für unfein halten, aber das hat mich persönlich nie gekümmert. Fakt ist: Wenn man da einkaufen geht (und neuerdings wohl auch über 20€ bestellt), dann erhält man in der Regel gute Qualität für wenig Geld.

Was dir passiert ist Don ist zwar doof gelaufen, aber meine Güte ... passiert ... soll nicht passieren, aber: passiert.

AW: Tellurian Games?

DonGnocci schrieb:

Du kaufst Katzenfutter im Netz, per Vorkasse. Äusserst interessant...
Fürs RPG?

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Sicher. Seit ich das meinen Spielern serviere, sind sie viel aufmerksamer und ich habe weniger Krankheitsausfälle, denn das Zeug hat über 90% Fleischanteil (und nicht dieses Supermarktjunkfood mit durchgekauten 4% Fleischbrocken). Und es riecht viel besser als mein Selbstgekochtes.

AW: Tellurian Games?

Silke schrieb:

Sicher. Seit ich das meinen Spielern serviere, sind sie viel aufmerksamer und ich habe weniger Krankheitsausfälle, denn das Zeug hat über 90% Fleischanteil (und nicht dieses Supermarktjunkfood mit durchgekauten 4% Fleischbrocken). Und es riecht viel besser als mein Selbstgekochtes.

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:zyklop:
Bei dir möcht ich auch mal mitspielen.

AW: Tellurian Games?

Ich habe früher öfter bei Tellurian Games bestellt. Sie waren zwar nicht die schnellsten, aber dafür immer günstig und mit großer Auswahl. Und wie ich sehe, haben sie auch endlich die Grenze für kostenlosen Versand von 100€ auf 20€ runtergesetzt - also gäb's für mich noch weniger zu meckern.

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@ Silke: Ich kenn sowas für Hunde, heisst Rinti und schmeckt toll

AW: Tellurian Games?

Out of Character

Quackerjack schrieb:

@ Silke: Ich kenn sowas für Hunde, heisst Rinti und schmeckt toll

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Igitt. Das Wort Rinti ist aber wenig appetitanregend. Mein Zeug heißt Miamor und das klingt doch fast nach einer Delikatesse.

AW: Tellurian Games?

Miamor...
Das klingt nach ner Landschafts-Popband...

AW: Tellurian Games?

Stimmt. Miamor klingt einfach feiner als Rinti pur. Rinti sieht aus und riecht wie Dosenfleisch. 'N Kumpel hat nicht gewusst was drin ist (Etikett ist abgegangen) und dachte sich mal aufmachen, wenns Hundefutter ist kann ich's immernoch dem Hund geben. Als ich wieder nach hause kam war die Dose leer und er war satt. Mein Hund aber immer noch hungrig :motz:
Meine Reaktion:

AW: Tellurian Games?

Ich nehme mal an, du hattest bei Tellurian mit Dirk telefoniert?
Dann ist das, was du als "lethargisch" bezeichnest, einfach Dirks gemütliche Art und Weise zu telefonieren.
Ich hatte zu Beutelsend-Zeiten oft mit Dirk telefoniert (er war halt unser Kunde) und die Gespräche mit ihm immer sehr genossen.
Er hatte so was entspanntes, kumpelartiges an sich.
Darüber hinaus war ich von Dirk immer sehr professionelle, zeitnahe, und ordentliche Arbeit gewohnt.
Es wird schon einen Grund dafür geben, dass Tellurian noch immer im Geschäft ist. Nur die günstigen Preise allein machen es nämlich nicht. Da muss auch der Rest vom Service stimmen, ob nun über Webshop oder vor Ort.

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Sworddancer schrieb:

Ich nehme mal an, du hattest bei Tellurian mit Dirk telefoniert?
Dann ist das, was du als "lethargisch" bezeichnest, einfach Dirks gemütliche Art und Weise zu telefonieren.
Ich hatte zu Beutelsend-Zeiten oft mit Dirk telefoniert (er war halt unser Kunde) und die Gespräche mit ihm immer sehr genossen.
Er hatte so was entspanntes, kumpelartiges an sich.
Darüber hinaus war ich von Dirk immer sehr professionelle, zeitnahe, und ordentliche Arbeit gewohnt.
Es wird schon einen Grund dafür geben, dass Tellurian noch immer im Geschäft ist. Nur die günstigen Preise allein machen es nämlich nicht. Da muss auch der Rest vom Service stimmen, ob nun über Webshop oder vor Ort.

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Nope, nicht mit Dirk.

Naja, sie werden ihre zweite Chance bekommen, falls ich mir das WoD-Slip-Case hole.

Mal sehn.

AW: Tellurian Games?

Moin,

es war also nicht Dirk und wahrscheinlich auch nicht Andrea.

Mal abgesehen davon, dass man dir ja eine Umtausch oder Preißnachlaß angeboten hat, wie wäre es mit einer Beschwerde bei Dirk als Chef des Ladens, daß du mit seinem Angestellten nicht zufrieden bist ?

Waäre das nicht die normale Reaktion darauf ? Wie soll denn ein Ladenbesitzer etwas ändern, wenn er von evtl. Kundenunzufriedenheit nichts erfährt ?

AW: Tellurian Games?

Edit: Wie auch immer.

AW: Tellurian Games?

Andre Wille ist Dirks Lebensgefährtin und die Inhaberin des Landes.

Aber ich dachte, es geht dir um die Behandlung als Kunden, nicht um das fehlerhafte Produkt.

Wie dir schon mehrfach gesagt wurde, hast der Laden seine gesetzlichen Pflichten mit Preisnachlaß und Umtauschmöglichkeit erfüllt. Eine Pflicht, alles zu kontrollieren gibt es nicht, das können ja andere Geschäfte auch nicht, oder meinst du Mediamarkt oder Saturn schauen in alle Kartons rein und testen alle Geräte ?

Oder Karstadt oder C+A überprüfen jedes einzelne Kleidungsstück.

Dafür gibt es halt die gesetzliche Gewährleistungspflicht, die ja erfüllt wurde.