Tellurian
Ex-M0derat0r
- Registriert
- 15. Februar 2006
- Beiträge
- 8.934
Ich würde gerne mal nur so zum Spaß ein paar Erfahrungsberichte sammeln.
Ich bin derzeit bei Alice, hatte vorher Arcor und davor Telekom (bevor sie T-Com waren).
Arcor's Corporate Identity finde / fand ich immer am nervigsten. Allerdings ist die von denen gestellte Hardware tatsächlich nicht schlecht, benutze ich selbst jetzt mit Alice noch.
Alice ist billig. Und das merkt man leider immer mal wieder, da alle paar Monate (ich übertreibe, aber oft genug) mein Internet für einen / ein paar Tag(e) weg ist. In der Zeit ist mir das sowohl bei Telekom als auch Arcor höchstens einmal passiert.
Von der Geschwindigkeit her kann ich mich nicht wirklich beschweren, bei Alice hab ich 16.000kbps versprochen, aber die nutze ich natürlich eher selten komplett, merke ich nur wenn ich Steam mal wieder neu installieren muss...
Außerdem hab ich über Alice für inzwischen nen 5er extra im Monat "Kabelfernsehen". Was natürlich qualitativ nicht so ganz hinkommt im Vergleich mit RICHTIGEM Kabel-TV, aber für das bisschen was ich Fernsehe reicht's allemal.
Nachdem mich letzt allerdings ein Alice-Kundenberater anrief, und mich über eventuelles Interesse an ihrer Internet-Security Lösung befragte, was ich verneinte, und ich dann am nächsten Tag eine Mail bekam, dass ich jetzt das Security-Paket hätte, war ich doch ein wenig enttäuscht.
Aber von meiner Callcenterzeit weiß ich dass das nix besonderes bei Outbound-Leuten ist, die verstehen den Unterschied zwischen "Ja" und "Nein" einfach nicht...
Naja und jetzt bin ich mich mal spaßeshalber am umsehen was es für Alternativen gibt.
Der Vorteil von Alice ist halt, dass sie sehr flexibel sind, und tatsächlich nichts eine Vertragslaufzeit hat, die über einen Monat hinausgeht. Das finde ich sehr sympatisch. Bei allen anderen (?) Anbietern sind's ja meist 24 Monate die man sich bindet.
Der Nachteil ist, das Alice halt irgendwie... billig ist. Die zur Verfügung gestellten Geräte sind nicht so dolle, die Hotline ist IMMER übervoll, und die Internetpräsenz ist gerne mal etwas buggy...
Bei euch? Irgendwelche Schauergeschichten? Empfehlungen? 1&1 soll gut sein. Telekom derzeit auch wieder.
Erfahrungen?
Ich bin derzeit bei Alice, hatte vorher Arcor und davor Telekom (bevor sie T-Com waren).
Arcor's Corporate Identity finde / fand ich immer am nervigsten. Allerdings ist die von denen gestellte Hardware tatsächlich nicht schlecht, benutze ich selbst jetzt mit Alice noch.
Alice ist billig. Und das merkt man leider immer mal wieder, da alle paar Monate (ich übertreibe, aber oft genug) mein Internet für einen / ein paar Tag(e) weg ist. In der Zeit ist mir das sowohl bei Telekom als auch Arcor höchstens einmal passiert.
Von der Geschwindigkeit her kann ich mich nicht wirklich beschweren, bei Alice hab ich 16.000kbps versprochen, aber die nutze ich natürlich eher selten komplett, merke ich nur wenn ich Steam mal wieder neu installieren muss...
Außerdem hab ich über Alice für inzwischen nen 5er extra im Monat "Kabelfernsehen". Was natürlich qualitativ nicht so ganz hinkommt im Vergleich mit RICHTIGEM Kabel-TV, aber für das bisschen was ich Fernsehe reicht's allemal.
Nachdem mich letzt allerdings ein Alice-Kundenberater anrief, und mich über eventuelles Interesse an ihrer Internet-Security Lösung befragte, was ich verneinte, und ich dann am nächsten Tag eine Mail bekam, dass ich jetzt das Security-Paket hätte, war ich doch ein wenig enttäuscht.
Aber von meiner Callcenterzeit weiß ich dass das nix besonderes bei Outbound-Leuten ist, die verstehen den Unterschied zwischen "Ja" und "Nein" einfach nicht...
Naja und jetzt bin ich mich mal spaßeshalber am umsehen was es für Alternativen gibt.
Der Vorteil von Alice ist halt, dass sie sehr flexibel sind, und tatsächlich nichts eine Vertragslaufzeit hat, die über einen Monat hinausgeht. Das finde ich sehr sympatisch. Bei allen anderen (?) Anbietern sind's ja meist 24 Monate die man sich bindet.
Der Nachteil ist, das Alice halt irgendwie... billig ist. Die zur Verfügung gestellten Geräte sind nicht so dolle, die Hotline ist IMMER übervoll, und die Internetpräsenz ist gerne mal etwas buggy...
Bei euch? Irgendwelche Schauergeschichten? Empfehlungen? 1&1 soll gut sein. Telekom derzeit auch wieder.
Erfahrungen?
